新時期中國家電代理商的生存和發(fā)展之路
隨著大型家電連鎖企業(yè)在一、二級市場密集布點、貼身肉搏,在三、四級市場快速發(fā)展,中國的家電代理商感到自己的生存空間越來越小,前途渺茫。
新時期,中國家電代理商應(yīng)該如何生存和發(fā)展,是每一位代理商正在認真思考的問題,也是所有家電制造企業(yè)最為關(guān)心的渠道問題之一。
一、把握趨勢
要回答家電代理商應(yīng)該如何生存和發(fā)展,首先必須對中國家電流通渠道的發(fā)展趨勢有一個正確的認識,這對于代理商的戰(zhàn)略選擇至關(guān)重要。
近兩年,面對大型家電連鎖企業(yè)在中國市場的迅猛發(fā)展,許多家電代理商十分悲觀,也有專家預(yù)測,中國家電流通渠道將為大型家電連鎖企業(yè)所壟斷。
我們認為中國家電流通渠道的未來,既不可能是大型連鎖企業(yè)一家獨大、壟斷整個行業(yè)的格局,也不會回到群雄并起,數(shù)萬個家電經(jīng)銷商魚目混雜的局面。按照現(xiàn)代零售進化理論,未來應(yīng)該是一個大型家電連鎖企業(yè)和以現(xiàn)代家電代理商為核心的家電加盟零售賣場以及其他新型的家電零售企業(yè)共存的局面。
這是因為人們的需要是多樣化的,多樣化的消費需求需要多樣化的服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容,不可能一種模式壟斷整個行業(yè)。我們從比家電連鎖發(fā)展早近百年的百貨零售業(yè)的發(fā)展史,也可以看出,沃爾瑪、麥德龍等大型連鎖超市并沒有壟斷整個行業(yè),7-11、品牌專賣店、購物中心等多種新型業(yè)態(tài)正在蓬勃發(fā)展。
近期家電連鎖的迅速發(fā)展,得益于這種新型的業(yè)態(tài)在戰(zhàn)勝了傳統(tǒng)的國營百貨大樓家電部、國營五交化商場、五交化站以及分散落后的傳統(tǒng)批發(fā)零售企業(yè)后,目前還沒有形成新的競爭對手,正處于發(fā)展的巔峰。但這并不意味著,這種業(yè)態(tài)可以永遠這樣迅猛發(fā)展下去。我們已經(jīng)看到,家電連鎖大賣場的發(fā)展已經(jīng)開始進入了“零售之輪”的宿運:家電連鎖大賣場以相對于傳統(tǒng)批發(fā)零售渠道較低的成本,進入零售業(yè)獲得了相對競爭優(yōu)勢,然后隨著企業(yè)越來越大、裝修越來越豪華、經(jīng)營品種越來越多、效率越來越低、成本越來越高、服務(wù)越來越差,最終將失去原有的競爭優(yōu)勢。我們看到,在大型家電連鎖企業(yè)在一級市場發(fā)展的早期,許多傳統(tǒng)的空調(diào)專賣店紛紛關(guān)門,可是最近,在國美、蘇寧的大賣場周圍,又重新出現(xiàn)了許多空調(diào)專賣店,這正是家電連鎖大賣場零售升級造成成本過大、效率降低后的必然現(xiàn)象。
因此,家電代理商首先不要被目前家電連鎖大賣場的迅猛發(fā)展嚇得手足無措,要冷靜分析家電連鎖迅猛發(fā)展對整個行業(yè)及社會所造成的影響,以及這種影響所帶來的新的發(fā)展機遇,這樣才能為自己的企業(yè)發(fā)展制定長遠、有效的發(fā)展戰(zhàn)略。